Politica di Spedizione e Resi

Resi e cambi:

Noi di Apiuforma facciamo del nostro meglio affinché le descrizioni dei nostri prodotti siano il più dettagliate possibile, in modo che non ci siano sorprese al momento della ricezione dei prodotti. Vogliamo che i nostri clienti sappiano esattamente cosa stanno ordinando.

Politica di annullamento degli ordini:

Siamo orgogliosi della nostra capacità di elaborare rapidamente tutti gli ordini effettuati sul nostro sito. La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 12 ore. Se desideri annullare il tuo ordine per qualsiasi motivo, inviaci un’e-mail all’indirizzo contact@apiuforma.com il prima possibile.

La maggior parte degli articoli disponibili in magazzino viene elaborata e/o spedita entro 12 ore. È quindi indispensabile contattarci entro questo periodo affinché possiamo tentare di annullare l’ordine prima che venga elaborato e/o spedito.

Non sarà possibile accettare alcuna richiesta di annullamento se l’ordine è già stato elaborato.

Errore nell’indirizzo:

È tua responsabilità verificare che l’indirizzo fornito sia corretto e contattarci il prima possibile qualora sia necessario modificarlo. La modifica potrà essere effettuata esclusivamente se l’ordine non è ancora stato elaborato.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per informazioni di spedizione errate. Non siamo inoltre responsabili per ordini rifiutati o non consegnabili, ad esempio a causa di indirizzi inaccessibili o incompleti.

In questi casi, i pacchi potrebbero essere restituiti al mittente, ma ciò non avviene necessariamente in ogni situazione.

Se il tuo ordine viene restituito al mittente, ti proporremo il rimborso dell’ordine, al netto delle spese di spedizione, oppure una nuova spedizione, a seconda della tua scelta.

Non avrai diritto a una nuova spedizione o al rimborso dell’ordine fino a quando il pacco non sarà stato ricevuto dal mittente.

Politica di reso:

Accettiamo i resi* per qualsiasi motivo. Che tu non sia soddisfatto del prodotto o abbia semplicemente cambiato idea, puoi richiedere un reso.

La nostra politica di reso prevede un periodo di 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, è sufficiente compilare il modulo di reso, firmarlo e inviarlo insieme al pacco all’indirizzo che ti comunicheremo dopo aver contattato il nostro servizio clienti.